Support et maintenance


Contrat de service adaptatif

Maintenance sur site

Maintenance à distance

Support

Notre contrat de service inclut l’accès aux informations techniques, l’assistance technique (hotline et intervention sur site), ainsi que la mise à jour de vos logiciels pour bénéficier des toutes dernières évolutions technologiques.

• Accès aux informations techniques

• Assistance technique hotline

• Intervention sur site les jours ouvrés

• Mise à jour des logiciels selon le contrat de service

• Gestion des licences

Maintenance et télémaintenance

JITS vous propose un contrat de service garantissant une continuité de service.

“Un contrat de service pour une maintenance préventive et corrective”

Flexible et polyvalent, nous évaluons ensemble vos besoins et nous vous préparons un contrat sur mesure.

Simple, rapide et efficace, nos interventions en télémaintenance sont très appréciées par les utilisateurs.

Dès réception de votre appel, nos techniciens peuvent prendre la main sur votre PC ou serveur et effectuer le dépannage, en direct.

Ils vous informent ensuite des modifications effectuées et des origines de la panne.

Adresse

Jeanfavre SA

Dépt. IT

Chemin de Budron B13

1052 Le Mont-sur-Lausanne

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