Téléphonie IP
IPBX 3CX
Mitel
Contrat de service
Téléphonie IP
IPBX 3CX
Mitel
Contrat de service
Qu’est-ce que la VOIP ?
La VOIP est un outil vous permettant de gagner en efficacité.
La téléphonie IP (Internet Protocol) ou Voice over IP (VoIP), utilise le réseau informatique pour transmettre les appels. Construite selon les normes Internet, les données typiques d’une communication comme la voix et la signalisation sont converties en paquets de données avant d’être transmises via votre connexion Internet. Vous pouvez alors effectuer des appels à bas coût à l’aide de votre ordinateur, de votre appareil téléphonique IP (normes SIP) ou de votre ancien téléphone analogique connecté derrière un adaptateur de terminal IP.
3CX
JITS intégrateur officiel en Suisse
3CX offre une solution complète de Communications Unifiées prête à l’emploi. Avec cette solution logicielle aux standards ouverts, l’installation et l’administration de votre solution de téléphonie n’a jamais été aussi facile.
3CX inclut de nombreuses fonctionnalités de communications unifiées sans que vous ayez besoin de téléchargements ou add-ons payants supplémentaires. La solution de visioconférence intégrée basée sur le WebRTC vous permet d’effectuer des réunions en visio-conférence où que vous soyez.
L’intégration avec vos applications externes est facile : connectez 3CX avec les CRM les plus courants, comme Salesforce, Google Contacts, Office 365 et plus encore. Les employés peuvent gagner du temps et augmenter leur productivité avec les Pop Ups d’appels, le journal des appels et plus encore, en travaillant sur leurs applications synchronisées.
Réduisez vos factures téléphoniques et éliminez les appels payants entre vos bureaux en connectant les succursales distantes, et en permettant aux télétravailleurs d’utiliser leur extension où qu’ils soient.
3CX 3CX PHONE SYSTEM
3CX offre une solution de Communications Unifiées complète prête à l’emploi. Avec cet IPBX logiciel aux standards ouverts, l’installation et l’administration de votre solution de téléphonie n’a jamais été aussi facile. • Installez et gérez facilement votre propre système • Réduisez vos frais de télécom • Augmentez votre productivité avec les CU : Présence, Chat • Travaillez où que vous soyez : Clients Android & iOS • Visioconférence WebRTC Intégrée • Améliorez votre service client : Click2Call & intégration CRM • Installez on premise ou déployez sur VOTRE cloud 3CX est avant-gardiste, la société a développé un IPBX logiciel fiable avec l’hyperviseur HyperV et ses solutions de communication sont un atout certain pour tout type d’organisations.
Felipe Garcia, Directeur Infrastructures & Services – Amériques
Essayez 3CX dès aujourd’hui – déployez la solution on premise sur Windows ou Linux, ou sur le cloud avec Google, Amazon, 1&1, OVH ou Openstack et obtenez une solution de Communications Unifiées flexible et rentable. Déployez sur votre propre cloud et gardez le contrôle de votre IPBX.Des Communications Unifiées pour chaque entreprise
iPhone & Android_NEW3CX inclut de nombreuses fonctionnalités de communications unifiées sans que vous ayez besoin de téléchargements ou add-ons payants supplémentaires. La solution de visioconférence intégrée basée sur le WebRTC vous permet d’effectuer des réunions face à face où que vous soyez, via un navigateur aux standards ouvert ou avec les clients iOS/Android. Des fonctionnalités telles que les informations de présence, la messagerie instantanée d’entreprise, le tableau blanc, le partage d’écran et plus encore, permettent d’augmenter la productivité des employés, de mieux collaborer et de travailler plus efficacement.L’IPBX autogéré
3CX rend la gestion de votre solution téléphonique d’entreprise extrêmement aisée. La maintenance régulière est réduite à trois fois rien, grâce à l’automatisation des tâches quotidiennes et la possibilité de contrôler les processus les plus importants depuis une interface unique dans la console d’administration. Les mises à jour de l’IPBX ainsi que les firmwares certifiés sont téléchargés automatiquement et peuvent être déployés sur tout le réseau en quelques clics de souris. La compatibilité Plug&Play avec les téléphones IP et les trunks SIP garantissent un paramétrage facile et une évolutivité de la solution. Beaucoup de processus administratifs ont été éliminés, ce qui dégage du temps libre pour l’administrateur, et la console d’administration moderne, intuitive et conviviale permet une configuration de la solution rapide et sans efforts.Sécurité, simplicité
Nous avons intégré à 3CX les protocoles de sécurité et les technologies les plus avancés et les plus modernes, protégeant ainsi vos communica- tions contre tous les types d’attaques. L’IPBX offre des fonctionnalités de sécurité faciles à activer et à administrer, comme le blacklisting des adresses IP, le cryptage SRTP, la détection automatique des outils d’attaque SIP, la configuration des téléphones via HTTPS, la connectivité SSL, ce qui permet à 3CX de remporter la note A+ de la part de SSL Labs. Tout cela est combiné à une configuration du serveur web sécurisé à toute épreuve pour une vraie tranquillité d’esprit.Une extension, des possibilités infinies
webclientLes softphones pour Windows et Mac ainsi que les clients smartphones pour iOS et Android fonctionnent en parfaite coordination avec le client web et offrent une connectivité et une mobilité inégalées. Les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels, voir la présence de leurs collègues, planifier des réunions, prendre part à des web conférences, transférer des appels et plus encore, le tout depuis leur appareil mobile. L’intégration de la technologie PUSH permet de ne plus jamais manquer un appel, tout en économisant la batterie de son appareil.Toutes vos applications sont connectées
L’intégration avec vos applications externes est facile : Connectez 3CX avec les CRM les plus courants, comme Salesforce, Google Contacts, Office 365 et plus encore. Les employés peuvent gagner du temps et augmenter leur productivité avec les Pop Ups d’appels, le journal des appels et plus encore, en travaillant sur leurs applications synchronisées. De plus l’extension Chrome ClicktoCall de 3CX permet aux utilisateurs d’appeler des numéros depuis n’importe quel site Internet ou solution CRM en cliquant simplement sur le numéro de téléphone surligné.Réduisez les coûts, augmentez les profits
Réduisez vos factures téléphoniques et éliminez les appels payants entre vos bureaux en connectant les succursales distantes, et en permettant aux télétravailleurs d’utiliser leur extension où qu’ils soient. Autre économie, en tant qu’IPBX logiciel, 3CX peut s’installer sur votre équipement existant, et vous évite de devoir investir dans une “black box” ou un serveur aux coûts élevés. Enfin, vos frais de déplace- ment sont aussi réduits ; les employés peuvent participer à ces web conférences face à face en un clic, plutôt que d’avoir à se déplacer pour des réunions.Mitel
JITS revendeur officiel Mitel en Suisse romande
Jeanfavre Virtual PBX
Vos installations entre de bonnes mains
- Des coûts d’installation maîtrisés grâce à la virtualisation du central téléphonique.
- Une large gamme de téléphones au design élégant.
- Des outils collaboratifs.
- Des fonctionnalités étendues répondant aux critères des entreprises les plus exigeantes.
- Des appels depuis les applications Android, Iphone, Mac et Windows.
- Une télémaintenance permettant une plus grande réactivité pour les mises à jour, les modifications, et pour la détection et la résolution des problèmes.
- Une réduction des frais de communication et de maintenance.
- Un hébergement local ou dans le “Cloud”.
- …
Quelques fonctionnalités:
- Toutes les fonctions de base (mise en attente, transfert d’appel, signalisation d’occupation…)
- Communications unifiées (présence, chat, messagerie vocale, fax par mail…)
- Conférences et conférences web (audio et vidéo)
- Intégrations CRM, ERP et des systèmes de comptabilité
- Centre d’appels
- Appels professionnels disponible sur votre téléphone fixe et/ou sur votre portable
- Files d’attentes
- Fonction Call Back
- …
Contrat de services
Afin de servir au mieux nos clients, nous avons mis en place des contrats de services pour nos systèmes de téléphonie Mitel et 3CX. Une large gamme de services y est proposée, tels que:
- La télémaintenance (maintenance annuelle forfaitaire)
- Assistance en ligne
- Une visite annuelle
- Les modifications basiques
- Mises à jour régulières
- …
Adresse
Jeanfavre SA
Dépt. IT
Chemin de Budron B13
1052 Le Mont-sur-Lausanne
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